新京報快訊(記者郭超)國際友人在北京需要警方幫助語言不通怎么辦?

今天下午，北京外國語大學與北京警方簽訂多語言警務援助機制，以后警察在處理涉外警情時，可接通多語言服務中心，利用三方通話功能讓外語志愿者做“在線”翻譯。

警方預計該機制將在APEC期間發揮作用，更好地為在京外國人服務。

據市公安局相關負責人介紹，依托110報警服務臺和北京多語言服務中心“兩個平臺”，建立24小時外語志愿者值守專席，一線執勤民警在受理處置外國人求助報警過程中。

通過撥打110報警電話或市局專線電話提出外語服務需求時，由110接警中心將電話轉接到多語言服務中心，通過“三方通話”“話機免提”等功能。

實現外語志愿者為一線執勤民警和報警求助的外國人提供實時翻譯，幫助民警及時解決外國人遇到的困難。

該負責人稱，市公安局勤務指揮部將和北京外國語大學進一步加強協作，特別是在APEC會議期間。

此項合作機制將全面提升首都公安機關外語報警服務水平，更好地為在京外國人服務，為APEC會議營造安全、穩定、詳和的社會環境做出貢獻。

——選自：樂文翻譯

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